Politique de remboursement
Droit de rétractation
Le Client dispose d’un droit de rétractation et de retourner les produits du site BudgetDream pendant 14 jours francs à compter de la date de réception de ceux-ci (le suivi d'envoi faisant foi), pour un remboursement, à l’exception des frais de transport aller et retour qui restent à la charge du client.
Remboursement sous 14 jours après réception du retour
Les articles personnalisés à votre demande ne pourront être ni échangés ni remboursés. Les articles numériques ne sont ni échangés, ni remboursés et ne pourront pas être annulé.
Le client s’engage à réexpédier l’article dans les mêmes conditions que celles d’expédition.
Pour le retour :
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Soumettez une demande de retour ou d'annulation directement depuis votre espace personnel (depuis le formulaire) ou envoyez un mail (budgetdreamyt@gmail.com).
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Après accord, rangez vos articles non utilisés dans un colis (si possible le même que lors de la réception) résistant et protégé.
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Expédiez votre colis (de préférence en suivi ou contre signature) à :
BudgetDream
11 Rue de l’Alpette
73000 Chambéry - FRANCE
Point relai Mondial relay : Foir'Fouille Halluin 59250
Votre remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de réception du retour.
Pas d’échange, vous pouvez toujours demander un avoir puis effectuer une nouvelle commande.
Réserves : Attention, un article utilisé, incomplet, endommagé, ne sera pas remboursé et vous sera retourné.