Politique de remboursement
Droit de rétractation
Le Client dispose d’un droit de rétractation et de retourner les produits du site BudgetDream pendant 10 jours francs à compter de la date de réception de ceux-ci (le cachet d'envoi faisant foi), pour un remboursement, à l’exception des frais de transport aller et retour qui restent à la charge du client.
Les articles personnalisés à votre demande ne pourront être ni échangés ni remboursés.
Le client s’engage à réexpédier l’article dans les mêmes conditions que celles d’expédition par courrier.
Pour le retour :
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Envoyez un mail de non satisfaction (budgetdreamyt@gmail.com) expliquant la raison du retour ainsi que vos coordonnées de commande.
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Après accord, rangez vos articles non utilisés dans un colis (si possible le même que lors de la réception) résistant et protégé, accompagnés de la facture.
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Expédiez votre colis (de préférence en suivi ou contre signature) à :
BudgetDream
11 Rue de l’Alpette
73000 Chambéry - FRANCE
Votre remboursement sera effectué dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de réception du retour.
Pas d’échange, vous pouvez toujours demander un avoir puis effectuer une nouvelle commande.
Réserves : Attention, un article utilisé, incomplet, endommagé, ne sera pas remboursé et vous sera retourné.